Atención al Cliente

La Empresa de Gestión Medioambiental de Loja  para atender a sus abonados con la mayor agilidad posible y ayudarles a resolver los problemas relacionados con el agua, les comunica que está a su disposición en:

 
Dirección:
Avenida de Andalucía 60
 
Horario:
De lunes a Viernes de 8.00 a 15.00 horas
 
Teléfono:
958 32 72 22
 
Fax:
958 32 72 22
 
e-mail:
gemalsa@gemalsa.com
 
Teléfono Urgencias 24 horas
626.222.001
     

SOLICITUD DE ACOMETIDAS
En caso de que el solar a construir no disponga de acometida de agua o desagüe, estas deben solicitarse previamente, para ello es necesario acudir a las oficinas de la Empresa Municipal de Aguas de Loja y rellenar la solicitud aportando la siguiente documentación:

  • PARA VIVIENDAS NUEVAS:
    D.N.I.
    Memoria descriptiva con el cálculo del caudal necesario.
    Fuera de zona urbana: Licencia de obras. Plano de situación.
  • PARA VIVIENDAS YA CONSTRUIDAS:
    D.N.I.
    Número de viviendas a las que se dará suministro.
    Fuera de zona urbana: Licencia de obras. Plano de situación.

Tras las comprobaciones necesarios, se le informará del presupuesto de la acometida y los plazos de ejecución.

DOMICILIACIÓN BANCARIA

Si domicilia sus recibos de agua, estos serán pagados directamente por su banco o caja, con cargo a su cuenta, de manera automática, así se ahorrará desplazamientos y la molestia de realizar personalmente el pago de cada factura.

Le garantizamos la inmediata devolución del importe abonado, en caso de reclamación posterior por su parte.

Si desea domiciliar su recibo, le rogamos rellene el siguiente formulario con sus datos:

LECTURA CONTADOR

Cada dos meses nuestro personal realiza la lectura de los contadores con el fin de conocer los consumos reales de agua, si esta no pudiera efectuarse, le estimaríamos el consumo de acuerdo con el Reglamento de suministro domiciliario.

Si desea enviarnos su última lectura, puede hacerlo por Teléfono, Fax o rellenando el siguiente formulario: